10月31日、初めて店番をさせていただきました、バルです。
気合十分で望んだにも関わらず、悔しさしか残らない日となりました。
ハロウィンということもあり、忙しいだろうと思ってはいましたが想像以上で、予約を取ることにてんてこ舞いでした。
その予約ですら、うまく回しきれない現状でした、、、。
携帯片手にTwitterの更新もなかなか出来ず、細かい作業の連続に、全く付いていけず。
10月31日に、ご利用いただいたお客様、またキャストの皆様には大変なご苦労とご迷惑をお掛けしたことかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
具体的な改善点として、今日見えたことの1つ目は料金面においての認識の甘さです。
指名料込みで提示のはずが、指名料無しでご案内してしまう。逆指名すら分からない無知な状態でした。
頭打ちにこのコースならこの料金と固定概念でしか動くことが出来ず、キャストさんへの配慮が欠けてしまっていました。テンプレート通りに行いすぎた結果だと思います。
しっかりと料金を把握するために、アナログで紙に書き出すように心掛けていきます。
2つ目は、回転コースでの正確さを欠いたことです。
時間通りにお客様に、キャストさんを派遣することが出来ず、タイムラグがかなり発生してしまいました。
これだけ回転が多いと、いつ、どこで、誰を向かわせるべきなのか、戦略を立てながら行う必要があると感じました。
また、電話予約とLINE予約ではPCに向かう時間が長すぎてしまったせいで、DMを見逃してしまったり、どの予約の方から連絡が来たのかも把握しきれないまま、行き当たりばったりの対応しかすることが出来ませんでした。
キャストさんがいつ部屋を出るのか。何時に入ったのかをしっかりと把握することももちろんですが、僕自身どこにどのホテルがあるのかを把握しなくてはいけないなと感じています。
3つ目は、回転コースが同時間に20件近く集中したタイミングがあり、行き当たりばったりで対応し過ぎてしまった結果、どれがどれだか分からなくなってしまったことです。
スケジュール更新も追いつかず、Twitterでの告知も出来ぬまま、さらには自分で取った予約ですらも、何がなんだか分からない予約がありました。
キャストさんが何時から何時まで勤務できるのかも把握しきれず、どのタイミングでどこに行って頂くかすら、しっかりと考えることが出来ていませんでした
ここはしっかりと予約後に、キャストさんや時間を確認し、すぐにスケジュールに打ち込むことを徹底すべきだと考えています。
より早く正確に業務を遂行させるためには、一つ一つに改善が必要です。
携帯とパソコンを同時に使用する癖を付けながら、店番でない日に時間を見つけ、先々のシフトの中から日を選び、シュミレーションを繰り返します。
認識と正確さ、スピード感が身に染みて感じましたので、一つ一つをクリアにしていきます。
反省と失敗を連続させた日を終え、サッカーを始めた時のような感覚を思い出しました。
サッカーがどういうスポーツかも知らない、どうやっても上手くいかない、ボールを足に吸い付かせるまでにかかった長い道のりのようで、懐かしい感覚とともに、さらなる向上心を持ったことも事実です。
こんな大変なことを、桑田さんやさくたろうさんは一人でやっているのか。
僕に果たして出来るのだろうか。業務している最中に何度も頭の中をよぎりました。
夜、店番に戻ってきた桑田さんの的確過ぎる指摘には心折れそうになりました。
しかし、それもそうです、遊びではないのですから。
今日のご指摘を受け、初心に戻ろうと決めました。
この悔しさと向上心を両手に持ちながら、これから努力の連続にしたいと思います。
自分の能力を真に受け止め、出来ないバルから出来るバルになってやる！と燃えています。
もっと成長します。本当に悔しかったです。もうやるせない。
でも、ここで諦める人間ではありません。
たった1回で現実から逃げているようでは、バルはバルじゃなくなります。
僕の中では、向上心を無くす=死を意味します。
これからの飛躍を楽しみにしていただけると幸いです。
本日は誠にありがとうございました。
そして改めてご苦労とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
バル
池袋東口のレンタルルームかホテルのお部屋番号が決まれば
までお電話頂くか
までLINEください！
ご連絡の際には
合言葉
「ブログ割」
と言っていただきますと、回転コース↓を
30分×3名（90分） 13000円
30分×4名（120分）17000円
30分×5名（150分）19000円
2,000円お値引きします！
30分×3名（90分） 11000円
30分×4名（120分）15000円
30分×5名（150分）17000円←超お得
※ブログ割は、通常料金よりも安いお値段で不特定多数の少女と出会いをお楽しみ頂く為のコースですので、フリー回転コースのみ適応となります。
バルさん、長嶋さん、31日はありがとうございました。
JKMAXの運営を誰かにお願いする事は非常に難しいです。
なぜならJKMAXとは桑田そのものなので、これをそのまま誰かが出来るとは思えません。
例えるなら、誰にも秘伝のスープ作りを教えていない頑固おやじが作る1店舗のラーメン屋。
もしくは、名物ママが1人で切り盛りするスナック。
しかし、JKMAXをもっと良い店にすることは桑田以外に出来ます。
JKMAXを誰かが引継ぎ、もっと利益が出せる店、もっとキャストが定着する店、もっと客数が増える店、にする事は可能でしょう。
桑田は経営者として、人を育てられず、ここまでレベルの高いキャストが居ながら会社にお金は残せず、傲慢で自分ルールが過ぎて、マネジメント能力は最下層。
こんな人間がトップに居てはいけません。本来、桑田とは表に出てはいけない人種で、裏方として全力支援するほうが性に合っています。合法JKナビの運営をして、裏方としてサポートする。それが適材適所でした。
表立って店番をすることなく、アイドルグループJKMAXの1番のオタクとして全力で推しを推しまくる環境に身を置けるなら、JKMAXはもっと良い店になるでしょう。
本日の予約状況を確認します！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
11/6 (金)
藤崎詩織 １７－２２
【ご予約17:00~19:00】１７－１９
【ご予約希望時間：11月6日19時】１９－２２
同期入店のキメラアントチームがついに全滅する中、コロ○休暇を挟んで完全に覚醒！！！！！どれみちゃんと並んでも負けないスタイル良さ惚れ惚れします！
佐倉なの １６－２１
【ご予約11/6 16-21 お散歩】１６－２１
報告が的確過ぎて毎回有難い
? １５－２１
【黒ご予約チンマー】１５－１７
【黒ご予約秘密出勤の】１７－１８
【ご予約アリオジューク】１８－１９
【ｓｍご予約新規あかくん】１９－２１
全くTwitterもブログも興味なさ過ぎて読んでないと思ってました
白石麻衣 １２－２３
【ご予約11/6の17時から白石麻衣さんを120分で予約できますか？】１７－１９
【ご予約11/6 19-21で白石麻衣さん予約お願いします(ご本人承知済です)】１９－２１
まいやんクリスマスと年末年始はどうしますか？
サーモン １７－２２
【ｔご予約ちばな90】１８－１９
同期の清原選手が休暇中、トロサーモンちゃんが頑張ります！
蛇喰夢子 １６－２２
【ｓｍご予約ミタ本】１９－２０
成績が抜群に安定しています
川口はるな １２－２０ ゆきなはるなかんなが成績残せたら、首相とかしか行けない料亭で人生で1度くらいしか食べられないものを食べましょう
?̪̪?YAZAWA★えーちゃん★矢沢?? １３－１８ 黒→赤の魔術師。回転を送れば高確率で延長取ってくれます
橋本ゆきな（橋本かんな妹） １３－１９ DNA鑑定書確認済！120%血の繋がった姉妹です
さゆみ １５－２１ 道重ちゃんと同じ名前！を授けたのは期待の表れ
Ｊ １５－２１ ディアジェー ｂｙともちん
シャーロット １６－２２ 可愛すぎて札束を谷間へ挟みたい
ぷーちん １６－２０ 奇妙な回転は回さないよう推していきます！
めぐ １６－２１ 目標を叶えるための資金に間もなく到達！残されたカウントダウンに向けて！
Ｘ様 １７－２１ エックス様が選ぶ良かったアフタヌーンティーの場所ベスト５を教えてください！
ツナ ２０－２２ 購買でツナサンドを買ってた中学時代を思い出す